Politique de Confidentialité Fortunica Casino
Navigatie
Het Fortunica Casino Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen. Fortunica Casino hecht de hoogste waarde aan de privacy van haar gebruikers en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit Privacy Policy is van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde spelers van fortunicas.com. Wij raden u aan dit Fortunica Casino Privacybeleid zorgvuldig door te lezen om volledig op de hoogte te zijn van uw rechten en onze verplichtingen.
1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
Fortunica Casino wordt geëxploiteerd door een in Curaçao geregistreerde vennootschap, gelicentieerd onder de autoriteit van de Curaçaose overheid. Als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is Fortunica Casino verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens conform dit Privacy Policy.
- Platformnaam: Fortunica Casino
- Domein: fortunicas.com
- Licentie: Curaçao Gaming Authority
- Contact DPO: [email protected]
2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?
In het kader van het Fortunica Casino Privacybeleid verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
2.1 Identificatiegegevens
- Volledige naam, geboortedatum en geslacht
- Nationaliteit en woonland
- Kopie van identiteitsdocumenten (paspoort, rijbewijs, ID-kaart)
2.2 Contactgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Woonadres (straat, huisnummer, postcode, stad, land)
2.3 Financiële Gegevens
- Gegevens van betaalmethoden (IBAN, kaartgegevens, e-wallet-ID)
- Transactiegeschiedenis (stortingen, opnames, bonussen)
- Bewijs van inkomen of vermogen bij vereiste AML-controles
2.4 Spelactiviteitsgegevens
- Speelgeschiedenis en gokgedrag
- Inzetten, winsten en verliezen per sessie
- Voorkeursspellen en -aanbieders
2.5 Technische Gegevens
- IP-adres en apparaatinformatie
- Browser- en besturingssysteemgegevens
- Logbestanden en sessieduur
- Cookiegegevens (zie sectie Cookies)
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Het Fortunica Casino Privacy Policy legt de volgende verwerkingsdoeleinden vast:
| Doel | Rechtsgrondslag AVG | Beschrijving |
|---|---|---|
| Accountbeheer | Uitvoering overeenkomst | Aanmaken en beheren van uw spelersaccount |
| KYC / AML | Wettelijke verplichting | Identiteitsverificatie en anti-witwascontroles |
| Dienstverlening | Uitvoering overeenkomst | Verwerking van stortingen, opnames en spellen |
| Beveiliging | Gerechtvaardigd belang | Fraudepreventie en systeembeveiliging |
| Verantwoord gokken | Wettelijke verplichting | Bewaking van speelgedrag en bescherming van kwetsbare spelers |
| Marketing | Toestemming | Nieuwsbrieven en gepersonaliseerde aanbiedingen |
| Analyse en verbetering | Gerechtvaardigd belang | Verbetering van het platform en gebruikerservaring |
4. Cookiebeleid
Het Fortunica Casino Privacybeleid omvat een uitgebreid cookiebeleid. Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:
4.1 Essentiële Cookies
Noodzakelijk voor het functioneren van fortunicas.com. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies niet werken. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
4.2 Analytische Cookies
Gebruikt om het gebruik van het platform te analyseren en te verbeteren (bijv. Google Analytics). Verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming conform het Fortunica Casino Privacy Policy.
4.3 Functionele Cookies
Onthouden uw voorkeuren zoals taal, inlogstatus en spelersinstelling voor een betere gebruikerservaring.
4.4 Marketingcookies
Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en het meten van campagne-effectiviteit. U kunt deze cookies weigeren via het cookiebeheer op fortunicas.com.
5. Gegevensdeling met Derden
Conform het Fortunica Casino Privacybeleid kunnen uw gegevens worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:
- Betalingsdienstaanbieders: iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard, Bitcoin-verwerkingsdiensten
- Toezichthoudende autoriteiten: Curaçaose kansspelautoriteit en relevante nationale autoriteiten
- KYC-verificatiepartners: Gespecialiseerde identity verification-diensten
- Spelvoorzieningsbedrijven: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt en andere spelleveranciers
- Affiliatepartners: Uitsluitend geanonimiseerde of geaggregeerde data
Fortunica Casino verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, conform ons Privacy Policy.
6. Internationale Gegevensoverdracht
Omdat Fortunica Casino in Curaçao is gevestigd, kunnen gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgt Fortunica Casino voor passende waarborgen conform de AVG, zoals standaard contractbepalingen (SCC's) of adequaatheidsbesluiten. Het Fortunica Casino Privacybeleid garandeert dat uw gegevens altijd adequaat worden beschermd.
7. Gegevensbeveiliging
De beveiliging van uw persoonsgegevens is een topprioriteit voor Fortunica Casino. Ons Privacy Policy omschrijft de volgende technische en organisatorische maatregelen:
- SSL/TLS 256-bit encryptie voor alle dataoverdrachten
- Versleuteling van gevoelige gegevens in rust (at rest encryption)
- Firewall- en intrusiedetectiesystemen
- Toegangscontrole op need-to-know basis
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Gecertificeerde RNG door onafhankelijke testlaboratoria
8. Bewaartermijnen
Conform het Fortunica Casino Privacybeleid bewaren wij persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Duur van het account + 5 jaar |
| Financiële transacties | 7 jaar (wettelijke verplichting) |
| KYC-documenten | 5 jaar na accountsluiting |
| Marketingcommunicatie | Tot intrekking toestemming |
| Technische logbestanden | 12 maanden |
9. Uw AVG-Rechten
Als gebruiker van Fortunica Casino heeft u op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Het Fortunica Casino Privacy Policy eerbiedigt en faciliteert al deze rechten:
Recht op Inzage
U heeft het recht om een kopie te ontvangen van alle persoonsgegevens die Fortunica Casino over u verwerkt.
Recht op Rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren. Neem hiervoor contact op via [email protected].
Recht op Wissing ("Recht om vergeten te worden")
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wettelijke bewaarverplichtingen van toepassing zijn.
Recht op Beperking van Verwerking
U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden omschreven in het Fortunica Casino Privacybeleid.
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen om over te dragen aan een andere dienstaanbieder.
Recht van Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing doeleinden.
Recht op Intrekking van Toestemming
Toestemming die u heeft gegeven voor marketingcommunicatie kunt u op elk moment intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerder verwerking.
10. Toezichthoudende Autoriteit
Als u van mening bent dat het Fortunica Casino Privacybeleid wordt geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) — de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. Meer informatie vindt u op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in het Privacybeleid
Fortunica Casino behoudt zich het recht voor dit Privacy Policy te allen tijde te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd aan geregistreerde spelers. Wij raden u aan het Fortunica Casino Privacybeleid periodiek te raadplegen via fortunicas.com.
Veelgestelde Vragen over het Fortunica Casino Privacybeleid
Hoe kan ik inzage vragen in mijn gegevens bij Fortunica Casino?
U kunt een inzageverzoek indienen via [email protected]. Conform het Fortunica Casino Privacy Policy reageren wij binnen 30 dagen op uw verzoek.
Deelt Fortunica Casino mijn gegevens met marketingbedrijven?
Nee. Het Fortunica Casino Privacybeleid verbiedt het delen of verkopen van persoonsgegevens aan marketingbedrijven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Hoe lang bewaart Fortunica Casino mijn gegevens na accountsluiting?
Conform het Fortunica Casino Privacy Policy worden de meeste gegevens maximaal 5 jaar na accountsluiting bewaard. Financiële transactiegegevens worden 7 jaar bewaard vanwege wettelijke verplichtingen.
Kan ik mijn toestemming voor cookies intrekken?
Ja. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op fortunicas.com. Essentiële cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. Voor vragen raadpleegt u ons Fortunica Casino Privacybeleid of neemt u contact op via [email protected].
Contactgegevens
Voor alle vragen met betrekking tot het Fortunica Casino Privacy Policy kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming (DPO):
- E-mail: [email protected]
- Live chat: 24/7 beschikbaar op fortunicas.com
Dit Fortunica Casino Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in 2025 en is van kracht voor alle gebruikers van fortunicas.com.